Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 12 Eylül 2025

MagicShake, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi (“Hizmetler”) sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. MagicShake, size Hizmetler’i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler’i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları’mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler’den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgiler” terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz.

Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz
Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı, finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi ve onayı gibi bilgiler
Hesap bilgileri: kullanıcı adı, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz, ayarlarınız
İşlem bilgileri: sepete eklediğiniz ürünler, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değişim yaptığınız ya da iptal ettiğiniz ürünler, geçmiş işlemleriniz
Bizimle iletişimleriniz: müşteri destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler
Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer tanımlayıcılar
Kullanım bilgileri: Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz, gezinme davranışlarınız

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden: hesap oluşturulduğunda, Hizmetler’i kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde
Hizmetler üzerinden otomatik olarak: sitelerimizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
Hizmet sağlayıcılarımızdan: bizim adımıza veri toplayan veya işleyen üçüncü taraflardan
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme: Ödemeleri işlemek, siparişleri göndermek, hesabı yönetmek, ürün önerileri sunmak
Pazarlama ve Reklam: Size promosyon, reklam ve pazarlama iletileri göndermek; çevrim içi reklamlar göstermek
Güvenlik ve Sahtekârlık Önleme: Hesap doğrulama, kötü niyetli faaliyetleri tespit ve önleme
Sizinle İletişim Kurma: Müşteri desteği sağlamak, bildirimlerde bulunmak
Hukuki Nedenler: Yasal süreçlere uymak, dava veya ihtilafları yönetmek

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla (örneğin, ödeme işleme, kargo, veri analizleri)
Pazarlama/reklam ortaklarımızla
Siz talep ettiğinizde ya da açık rızanız varsa
İş ortaklarımız ve kurumsal grubumuzla
Birleşme, iflas veya ticari işlem durumlarında
Yasal zorunluluk hallerinde

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmakta olup, bilgiler Shopify ile paylaşılır ve işlenir. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında bilgi edinmek için Shopify’ın gizlilik politikaları incelenebilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki bireylerin verilerini kasıtlı olarak topladığımız bir durum bilinmemektedir.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir. Gönderdiğiniz bilgilerin aktarım sırasında riskler taşıyabileceğini unutmayın. Kişisel veriler, yasal yükümlülükler, hesap yönetimi ve hizmetin sürdürülmesi gibi hususlara bağlı olarak belli sürelerle saklanır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere göre sahip olabileceğiniz haklar şunlardır:

Erişim / Bilgi Edinme
Silme
Düzeltme
Veri Taşınabilirliği
İletişim Tercihlerini Yönetme

Bu hakları kullanmak için sitemizde belirtilen noktalardan ya da aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.

Talepleriniz nedeniyle ayrımcılığa uğramazsınız. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetünüz varsa, bizimle iletişime geçebilir veya yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Verilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabilir, depolayabilir ve işleyebiliriz. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına yapılan aktarımlarda uygun koruma mekanizmaları (örneğin Standart Sözleşme Maddeleri) uygulanabilir.

İşbu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politika sitede yayınlanır ve “Son güncelleme” tarihi yenilenir.